想当年,双11还只是个初出茅庐的购物节,淘宝就在2011年趁热打铁,推出了双12,这一办就是11年。但到了2023年,双12突然改名“年终好价节”,到了2024年,又恢复成双12,这其中的曲折变化,可真够让人琢磨的。
今年的双12,淘天和京东都拿跨店满300减40当宝贝似的宣传,京东延续双11的老路子,不仅给满减商品流量扶持,还继续让商家“打标免报名”,真是省心又省力。而淘宝呢,新搞了个“捡宝”小游戏,玩得嗨的还能低价买大牌,市场部的大佬说,双11是品牌营销的大舞台,双12就得靠特色供给和趣味活动来吸引人了。你瞧,这年末的促销活动一个接一个,双旦礼遇季都接上了,真是热闹非凡。
拼多多呢,它更偏向于购物节的常态化,双11刚结束,双12的周期就开始了,从11月22日一直持续到12月12日,满满当当的。今年拼多多对品牌旗舰店那是格外关照,只要提前锁费通过审核,符合条件的商品就能参加活动,真是优待啊。
再来说说内容电商,抖音那是重点宣传“年终狂欢季”,招商报名时间从11月20日一直延续到12月下旬,真是够长的。快手也不甘示弱,双12加上了“年终狂欢购”的后缀,各种全域激励手段那是应有尽有。
到这个年末,双12似乎不再是那个全平台一起嗨的购物狂欢了,更像是各个平台自己消化、自己强化的购物IP。特色被频频提及,“节日感”却越来越淡。平台们还是看重年末这个促销时机,但目的不再是打造一个行业级别的大狂欢了。
记得双12一开始,就是给双11打辅助的,覆盖那些还有购物需求的消费者,商家也能清清库存,双11的热度还没过,这余量就足以撑起一个需求空档。但看看今年的双11,那持续时间,简直是从10月中旬一直嗨到11月中旬,预售、预热、抢先购、开门红、返场,一套流程下来,消费者都选得眼花缭乱了。
双11的销售额那是节节攀升,但除了销售额,还有两个细节挺值得关注的。一是重视私域和核心用户,就拿淘天来说,今年双11,88VIP会员下单人数同比增长超50%,这会员体系的黏性,那可不是盖的。二是直播电商和货架电商的竞争,那真是越来越激烈了,直播电商整体增速放缓,但货架场的成交额却在提升,这战场真是越来越模糊了。
双12现在,更像是平台们进一步绑定核心用户、强化品牌认知的契机了。淘天那是想通过小游戏+购物的方式,吸引更多年轻人,让他们成为长线的用户。而拼多多呢,它有“百亿补贴”这样的招牌,双12就是用来强化这个IP的,比如更新价格保护服务规则,让消费者买得更放心。
现在啊,平台选择多,促销活动频繁,折扣也差不了多少,选哪个时间节点消费都无所谓了。直播电商用一声声“破价”打开了新局面,传统购物节那套消费弹性的玩法就被冲淡了。双12也好,其他购物节也罢,都在被质疑。商家促销成本高,收益不一定匹配,消费者也更关注实际需求了。
所以啊,这电商江湖的新变局,就是得从“价格战”转到“价值战”上来。得给这些购物节赋予新的价值,才能走出旧循环,焕发新生机啊!