11月28日至29日，在“WISE2024商业之王”大会举办期间，业内首款面向中小企业的IT服务智能体联想百应正式发布。联想集团副总裁、中国区首席市场官王传东表示，在个人AI智能体领域，联想已经率先发布了联想小天；在企业AI智能体方面，联想今天正式发布了业内首款面向中小企业的IT服务智能体联想百应，无论在个人AI还是企业AI领域，联想已经走在行业前列。
王传东认为，当前大模型已经成为基础设施，行业的第一发展要务是AI的应用。而智能体作为衔接大模型和个人、企业相关应用的一个对接点，是所有设备以及方案服务的灵魂，是AI的直接入口，行业已经进入智能体时代。未来，将以智能体协同，发挥AI带来的巨大能量和生产力再造为主要特征。
联想认为，未来的AI朝着混合式AI的方向发展，才能够最大范围地帮助到社会、企业和每个人，实现真正的AI普惠。
他进一步透露，联想会针对不同场景、不同场域需求推出各种智能体，包括从个人到企业的不同客户群。联想百应智能体将帮助中小企业快速、无缝地把握AI带来的巨大提效和商业机会。对联想来说，这是在企业AI领域的积极布局迈出的里程碑的一步。
据介绍，联想百应这个品牌诞生于2017年，简单理解是“一呼百应”，当天全新发布的新标识，代表硬件、软件、AI服务三位一体、一站式帮助中小企业接入AI，为它们提供全方位运营和支持。目前，联想百应智能体已经开启为期6个月的公测。