GPT-4掀起AIGC应用狂潮,从技术到产品,再到普及应用,在这个过程中 AIGC完全配得上“爆发”这个词。
本文将从AI的局限性、以及如何正确调试AI入手,带你揭开AI的神秘面纱。
AI存在的局限性
与 AI 相关的概念有很多,容易让人混淆,其中最主要的是 GPT、文本类 AIGC、人工智能。由下图可知,这 4 个概念之间是逐层包含的关系。
首先要明确一点,AI只是时代赋予我们的新工具,AI并不“包治百病”,也存在很多局限性。
● 缺乏真正的创造性:AIGC 可以生成丰富的内容,但它只能根据已有的数据进行模式学习和内容生成,无法像人类一样进行真正意义上的从 0 到 1 的创造。
● 很可能出错:AIGC 非常强大,但它依旧会犯错,而且不可控。有些错误很明显,有些错误隐藏得很深。例如,AIGC 给出一个链接,这个链接可能是空的;AIGC 给出一个解释,但可能是错误的。这类问题,从原理上不可能完全解决。
● 存在文化甚至种族偏见:这类问题的根源是训练材料中隐藏着偏见,这个问题也很难从根本上解决。
● 版权风险:由于 AIGC 生成的内容是基于已有的数据进行学习后生成的,因此在使用这些数据时可能存在版权问题。另外,人类投入智力和精力生成的内容,很可能在我们不知情的情况下被服务商用作训练大模型的素材,这就会进一步加大版权风险。
● 隐私和安全风险:大多数情况下,我们都是通过远程的方式来使用 AIGC 服务商的服务的。服务商可以完全掌握我们提的问题、做的操作、生成的内容,这就会让隐私和商业秘密面临泄露的风险。
先了解它的局限性,才能更好地熟悉并掌握这个新工具,避免被AI生成的内容“欺骗”。
如何正确地使用AI?
“ AIGC 这么强,为什么我还要学怎么用?直接问它不就好了?”这是初学者经常存在的疑问。
AIGC 确实强大,甚至在某些方面已经超过了人类。
但是 AIGC 无论多么强大,都不可能直接掌握用户的独特信息和精确需求。我们当前需要什么,有什么具体要求,必须清晰地告诉 AIGC。如果没有清晰表达,AIGC 就只能去猜测或者用常规的需求来替代。
若是碰巧遇到了你想要的需求,那效果就很好,但若是没遇到那你的体验就会非常差。
怎么向AI准确描述你的需求,就是零基础小白学习AI知识和使用AI工具的有效第一步。
在这里,给初学者推荐SWIFT 雨燕法。
第一步,描述场景。描述场景是生成优质文本的前提。描述场景包括角色身份设定、环境描述等。
新手总是迫不及待地提出要求:“给我写一个营销计划”“给我列出本周的短视频选题”“给我做一个品牌传播方案”……却不知如果没有描述清楚场景,AIGC 根本无法给出合适的答案。
要初步掌握描述场景的方法,可以先做“一句话练习”。写这句话时,只提供场景信息,不提需要什么内容,最好能够结构化表达。告诉 AIGC 我是谁,我处于什么环境中,我有什么任务需要完成。
举个例子:我是公司的小红书账号运营人员,公司新推出了适合全天穿着的瑜伽裤,我需要在小红书上为新产品做宣传。
第二步,表达需求。完成场景描述后,我们就可以表达需求了,也就是向 AIGC工具明确提出我们需要什么样的文本。与描述场景一样,我们对需求的表达也要清楚、细致,包括性质、用途、篇幅、样式等多个维度的信息。
● 计划书、合同、小红书文章、短视频脚本、JavaScript 代码……这是性质。
● 用于某活动的宣传,这是用途。
● 2000 字左右、15 秒左右……这是篇幅。
● 加 上 序 列 号, 用 表 格 形 式 输 出, 用 Markdown 格式输出……这是样式。
这些词汇从不同角度描述了对内容的需求,帮 AIGC 充分理解我们需要什么。如果没有这些表述,AIGC 就会按自己的理解来“补齐”需求信息。
记住,AIGC 很可能犯错,有些错误很明显,有些错误隐藏很深。所以,对于验收成果,人永远不能放松警惕。经验告诉我们,只要你一放松检查,错误就可能发生。
第三步,进行验收。对生成的文本进行验收时,要根据我们的意图来判断生成内容的质量。验收之后,有 3 种情况:
1)内容符合预期。若是对 AIGC 生成的文本基本满意,就可以终止与 AIGC 的交互了。将文本导出,进入下一个工序。注意,这里所谓的“满意”是打一定折扣的,要想尽可能接近我们的终极要求,往往需要与 AIGC 进行多轮交互。如何精确地控制 AIGC 输出的结果,一直是一个难题。交互的次数太多会影响效率,但是太少又会影响质量。这时就需要我们有折中思想,有妥协意识。例如:我们用 GPT 生成一篇公众号文章,经过多轮交互,已经很接近我们的需求了,这时我们就可以认为已经达到了“理想”结果。将文本导到公众号文章编辑器里,再加上一个自己刚刚收集的案例,再调整几处措辞和小标题,就可以发布了。后面这些动作如果一定要让 GPT 来实现,反而会花费更多的时间。
2)方向不对,重新提问。有时我们会发现,AIGC 生成的文本和我们想要的方向完全对不上。此时我们可以直接放弃当前内容,重新提问。重新提问就是重新描述场景,重新提需求。刚开始使用文本类 AIGC 工具时,这种情况比较多。等到我们熟练了,掌握了更好的方法,大方向不对的情况就很少出现了。
3)方向正确,还想迭代。大方向是对的,但离理想的状况还有较大差距。这时我们要做的就是继续对话,根据需要补充或调整场景描述和需求描述,以便生成更优质的文本。
关于SWIFT 雨燕法的详尽使用办法,以及其他调试文本类、视觉类大模型方法,在《AIGC重塑营销》一书有详细表述,感兴趣的读者欢迎购书学习。