2024年,中国汽车高速发展的一年。
一汽丰田稳稳地用“唯一连续两年正增长”“全年销售超80万辆”的亮眼成绩,展示了企业在大变革中强劲的活力;收获了中国市场、中国用户对一汽丰田始终坚持“认真做车”的认可与嘉奖。
久久为功,行稳致远,一汽丰田始终坚守造车本质和初心,坚持认真造好车,发展新质生产力,成为用户在新时代值得信赖的伙伴,在中国汽车行业发展的“马拉松”中,穿越周期,逆势上扬,稳守大盘,徐徐图之。一汽丰田持续向汽车行业输出的正能量,给所有合资车企的转型之路提供了全新的发展范本。
▲一汽丰田汽车有限公司总部
2025年,一汽丰田将以“固本、创新、蓄势、奋进”为方针,继续绘就绚丽多彩的高质量发展画卷,稳稳托起量产幸福,继续全力开启合资车企发展新篇章。
成绩好 源自坚守的初心
在过去的22年里,一汽丰田一直以稳健的步伐和前瞻的战略在中国市场拾阶而上。尤其在近年来合资车企普遍承压下滑的背景下,一汽丰田的这份坚守更难能可贵。2024年,一汽丰田对“在新能源赛道后劲不足”的质疑最有力反击:电动化车型全年销售384612台,同比增长36%;TNGA-K平台以上高端化车型全年销售436580台,同比增长10%;明星车型格瑞维亚同比增长61%:卡罗拉锐放全年销售同比增长36%;纯电车型bZ3销售50931台,同比增长96%。
直至12月份,一汽丰田始终处于向上的强劲势头中:明星车型格瑞维亚销售10513台,创历史销售新高;高级轿车亚洲龙销售13324台,并且连续4个月跻身万辆俱乐部。这是对一汽丰田认真做事的回馈,而这种认真时刻体现在每个造车的细节中。
涂装车间员工的静电服“每半天”更换一次,即便背后需要付出更高的管理成本与清洗成本,一汽丰田心甘情愿默默地付出与承担,二十二年如一日,为的是“最大限度减少灰尘被带入涂装车间的可能,全力保证车身的涂装品质”。总务人事部人才开发科周原飞解释,“不仅如此,静电服被设计成上午、下午两种不同颜色,为了便于员工区分和现场的监督管理。”
▲一汽丰田新能源工厂涂装车间的清晨,员工领用静电服
▲工人上午统一着蓝色静电服
▲工人下午统一着绿色静电服
为求零件最大化使用年限,即便是一个螺栓也要经过3000小时的盐水喷雾试验,“只有体验过不同的盐水浓度、PH值、试验槽温度、喷雾量、空气饱和器温度和压缩空气压力,才是经得起考验的螺栓,才是一汽丰田会使用的螺栓,我们给底盘关键部位的螺栓披上一层紫色战衣——强化防锈性能的摩擦系数稳定剂,增加零件的耐久度,进而达到延长车辆及零部件使用年限的目的。”采购部动力底盘部品采购科张铎介绍。
▲一汽丰田确保车辆耐久性,为车身安装经过严苛盐水喷雾试验的螺栓
这样的故事在一汽丰田随处可见,每个一汽丰田人用极致的匠心,坚守着日复一日、一板一眼的流程;坚持着对一个个小部件的精工细作;为用户守护产品品质,打造出经久耐用、安全安心的汽车。
在来自真实用户调查的J.D.Power 2024年“中国车辆可靠性研究”排名中,一汽丰田一举拿下“主流品牌”“紧凑型轿车”“紧凑型高端轿车”“中型SUV”“中型高端SUV”五项可靠性第一。
稳幸福 源自全生命周期守护
“一车开三代”的口碑是一汽丰田坚持长期主义、勇于承担大厂担当所积累的用户正向反馈,正因为一汽丰田“全生命周期守护”的承诺,让用户即便开着十多年前的车型也无后顾之忧。
“无论是在产车型,还是老款车型,只要是客户选择了一汽丰田的车,我们就会持续守护下去。”生产管理部补给资材企管科崔亮说。因为产品耐久性高,很多一汽丰田的用户还在驾驶十多年前的老款车型,为满足这些老款车型的零部件需求,无论生产工艺复杂与否,一汽丰田都不计成本地投入。从国内外采购原料,打造零部件生产线,更新模具等,兑现持续守护的承诺。
▲一汽丰田补给品中心为防止物流运输中售后零部件被磕碰进行仔细包装
一汽丰田以一切锚向一线、赋能终端、服务用户为宗旨,2024年坚定实施姿态力变、营销创变、渠道精变的“三变”,积极推动新战略、新模式、新能源的“三新”,同时不断精进车型施策,强化内容管理和商计职能。通过建设贯通全业务流程的数字化工具,实现100%全面直达用户的数字化服务链路。
在直接链接用户的窗口——经销商层面,一汽丰田也万分重视。确保经销商轻装上阵,激励经销商不断迸发出更大的服务积极性。风雨兼程,一汽丰田携手大家挺过一个又一个难关,一起守护全生命周期用车安全,为用户筑牢全产业链放心壁垒,体现出厚积薄发的强大力量。
在中国燃油汽车用户满意度指数测评中,一汽丰田再度荣膺2024年度合资品牌销售及售后两项服务的双冠军,这已是一汽丰田销售的5连冠,售后的7连冠。
正是因为全生命周期的守护,在贸促会汽车分会发布的2024第三季度保值率排行榜中,亚洲龙和皇冠陆放分别以三年58.98%、60.49%的成绩位列各自细分市场之首。
2025年,一汽丰田将深化“坚守用户第一经营理念不动摇”的核心信念,将其作为一切行动的指南,持续保障用户随时随地出行无忧。
敢创新 源自强大的内在
面对挑战时,行动是穿越困境唯一途径。在一汽丰田,“三大战略”“长期主义”“大厂担当”从来就不是空口号,而是实打实的行动。
一汽丰田的行动,不是盲目冒进,而是在精益化生产方式和满意度服务理念上,全力以赴为满足用户在新时代的出行要求,不断进化前行;在安全的前提下,通过探寻新质生产力,找到对用户有意义的创新,持之以恒。
全新回归的普拉多和皇冠等高端车型,全面升级的格瑞维亚、亚洲龙、荣放、锐放等热销车型,发布全新进化的IT'S TiME 2.0智能电混双擎技术品牌,以全面智混化、全面高端化的新姿态拥抱变革,开启品牌智电向上新篇章。
IT'S TiME 2.0由三阶智能电混双擎技术、Toyota Pilot高阶智驾和Toyota Space智慧空间三大版块构成。其中三阶智能电混双擎技术包括:满足日常综合使用场景的THS Ⅱ、丰田首创的专为高性能车型打造的 Multi-stage HEV 多级混动、兼顾越野及加速和环保性能的 2.4T 1MT HEV 超级混动,全方位回应了新时代用户多元动力选择需求,提供了全域出行的更优解。
Toyota Pilot高阶智驾和Toyota Space智慧空间,更是让智能化走向每一位普通用户,同时与国内顶级科技企业的强强联合,共同打造支持“人、车、家”无缝衔接的汽车智能生态系统,全面夯实智能化实力,展现出一汽丰田面向新能源和智能化的核心竞争力。
一汽丰田的创新成果,如同一颗颗希望的种子,在行业创新生态的土壤中生根发芽,为行业的创新发展注入了新质生产力,为全行业高质量发展提供了更优解。
有担当 源自大厂底色
流水之志,在于滔滔不绝;高山之魄,在于连绵不断。一汽丰田正在蓄势前行——坚定那些被历史验证的共识,直面复杂与跌宕,始终执手相行,始终心怀敬畏,始终敢于向上拓高度。
作为中国汽车产业发展的关键参与者和积极推动者,为了满足消费者日益多样化的需求,一汽丰田致力通过于技术进化、产品升级和营销创新等多个维度的革新突破,构建“高科技”、“高效能”、“高质量”的新质生产力,在传承中坚守初心,在进化中保稳保质,不断提出超高自我挑战。
“一汽丰田与全球顶尖通信公司共同研发设计的车联网通信模块产品,我们进行了多项极端环境条件的实验,例如3000次热冲击、-40℃至+95℃温差挑战、1000万次共振点耐久测试、50人以上的测试团队、经过长达24至36个月全国各地的深度网络模拟测试、里程超3万公里、24小时实时互联等极为严苛的测试实验,确保一汽丰田车联网服务的品质稳如磐石。”采购部智能电子部品采购科齐晶晶表示,“在科技创新方面,一汽丰田全系产品现已突破传统天线布局的束缚,采用前沿算法与专利技术,实现车内信号的全面覆盖,以实时监测车辆状态并与服务中心保持紧密联系,一旦车辆发生意外事故,会立即提供紧急救援服务,为用户提供值得信赖的安心保障。”