回首2024年，东平县房产管理服务中心在东平县委县政府的坚强领导下，紧扣主责主业、服务中心大局，各项工作迈上新台阶，取得新突破。
春风化雨，抓问题整改成果丰硕。化解矛盾纠纷5300余件，每天即知即改停水停电噪音等应急问题20余件。组织物业专班解决45个小区停车难、充电难问题。开展电动车消防安全、电梯安全、水电保供、小广告治理、占用消防通道、盖瓦脱落等10个专项整治行动，建立9类问题整治长效机制。
物业问题整治得到省市住建系统肯定，在省级以上媒体刊发典型经验130余条，红色物业做法入选全国党建引领基层治理典型案例、在《中国物业管理》杂志、“泰安改革”公众号刊发。嘉和物业被授予市级优秀物业企业、推荐为“齐鲁红色物业”星级服务企业，花千树小区获评全市优秀项目，1名物业经理被评为全市最美物业人。
建章立制，抓服务提升卓有成效。建立物业监管10条、物业规范30条制度，将61家物业按好中差三个档次管控。每月通报、约谈、警告群众诉求多、不满意工单多的10个小区，清退8个服务差的小区物业。培树东郡华庭等10个优秀物业企业，完成宏达物业升规纳统。每个小区都建立早晚温馨提示、每日晨会等“七个一”制度。举办20期物业大讲堂，物业经理晾晒比拼，提高服务意识和能力。开展20次我爱我家共建活动，监督物业提供助购助老助幼服务，拉近群众感情，提高居民主人翁意识。
破旧立新，抓设施改造立竿见影。争取到位资金9064万元，有序推进28个老旧小区改造、55个小区雨污分流改造，惠及1.4万户3.5万人。简化维修资金使用流程，组织6个小区维修楼顶、下水管道等。组织物业筹资100余万元配备防汛物料，51个地下车库全部配备高标准防水挡板。
筑梦安居，抓底线工作严紧细实。完成35个房产项目销售检查，组织春季房交会，扎实做好保交房工作，推进房地产市场健康平稳发展，至11月底，商品房销售1598套、19.43万平方米，增幅列全市第2；库存1695套、20.17万平方米、去化周期13.76个月，列全市第2。扛牢安全责任，开展11次安全隐患集中排查整改，联合多部门开展4次安全大检查、4次大演练，对4个公租房小区燃气等进行全面安全检查。
潮平岸阔风犹正，奋楫扬帆谱新篇。新的一年，东平县房产管理服务中心将以更高的站位、更强的担当、更硬的作风，聚焦服务提升、群众满意，在整改问题、规范制度、改造设施上持续发力，努力让群众居住得更放心更安心更舒心！